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LA BANQUE POSTALE

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Présentation

La Banque Postale

Le Réseau La Poste : la plus grande entreprise de services à proximité humaine

La Banque Postale est la filiale à 100 % du Groupe La Poste. Son activité, centrée sur les activités de banque de détail en France, s’organisent autour du développement de trois marchés : les patrimoniaux, les pros et les entreprises. Transformation vers la banque de demain, accessibilité bancaire et banque 100% digitale tels sont les enjeux de demain.

Les valeurs de la banque postale : 

Banque de tous : depuis toujours, La Banque Postale accueille avec respect et considération toute personne, quelle que soit sa situation. Elle compte 10,7 millions de clients particuliers actifs. Elle est le partenaire de près de 400 000 clients entreprises, professionnels, acteurs de l’économie sociale et du secteur public local, quelles que soient leurs tailles.

Banque utile : La Banque Postale propose à tous ses clients une gamme de produits et services bancaires et d’assurance, simples, transparents, responsables, adaptés aux besoins essentiels, à un prix raisonnable.

Banque du développement des territoires : La Banque Postale soutient les projets des acteurs locaux par ses offres de financement qui contribuent à la vie économique locale.

Banque de confiance : La Banque Postale privilégie l’intérêt de ses clients avant tout. Elle entretient avec eux une relation de confiance, fondée sur le conseil approprié et portée par ses collaborateurs qui œuvrent chaque jour avec engagement pour la satisfaction de ses clients.

Pour en savoir plus sur La Banque Postale et ses activités : www.labanquepostale.com/

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous aimez les challenges et vous désirez évoluer dans une entreprise qui place l’innovation au cœur de sa stratégie.

Vous souhaitez rejoindre un Groupe qui respecte des valeurs et tient des engagements responsables.

Vous recherchez un accompagnement dans le développement de vos compétences, une grande variété de carrières possibles et un accompagnement à la mobilité.

Localisation

83000 TOULON

Offres

5 Conseillers bancaires H/F en CDI

Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste, la déclinaison du plan stratégique de La Banque Postale «L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence» est votre priorité. Vous y fidélisez et développez la clientèle de La Banque Postale à travers une réponse adaptée à ses besoins.

MISSION

Dans le cadre des objectifs de développement du chiffre d’affaires de La Banque Postale :

vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients en portefeuille et répondez à leurs sollicitations sur leurs opérations de banque au quotidien.

vous êtes force de proposition en les conseillant sur les placements, produits et services les plus adaptés à leurs besoins.

vous analysez la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez. Vous êtes responsable des engagements pris avec eux.

vous développez et fidélisez  votre portefeuille de clients.

vous participez à des campagnes de promotion et relevez des challenges commerciaux.

PROFIL

Vous possédez un BAC +3 : licence pro banque / assurance, environnement bancaire et financier). Première expérience en environnement bancassurance (stage - CDD).

Vous êtes animé par la culture du résultat et par un sens prononcé du service client

Votre rigueur et organisation garantiront la qualité du suivi et la gestion de chaque dossier client.

Votre aisance relationnelle et vos capacités de conviction seront déterminantes dans la conquête de nouveaux clients.

Vous maîtrisez des outils de mise en relation à distance : tél, visioconférence, mail, chat...

Vous êtes doté de capacités d'analyse.

 

10 Chargés de clientèle H/F en CDI

Postes en CDD et en alternance également

Vous accueillez les clients, les conseillez et leur vendez les produits et services adaptés à leurs besoins

MISSION

Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste.

Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés.

PROFIL

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 banque, assurance, gestion d'entreprise ou commercial accompagné d'une première expérience en relation client face à face, ou à la recherche d'un contrat en alternance

Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service

Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public

Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe du bureau de Poste

 

1 Conseiller Spécialisé en Patrimoine SAINT MAXIMIN h/f

Contrat CDI   Niveau d’études Bac + 3  Département Var (83) Ville SAINT MAXIMIN

MISSION

Dans le cadre des objectifs de développement du chiffre d'affaires de La Banque Postale, vous assurez l'intégralité de la relation commerciale auprès d'une clientèle « haut de gamme ».

- Vous installez une relation durable et de confiance avec une clientèle avertie que vous rencontrez en agence ou à domicile si besoin.

- Vous réalisez des bilans patrimoniaux et élaborez des projets d'investissement permettant à vos clients de défiscaliser leurs biens et revenus.

- Vous exercez un devoir de conseil lié à la valorisation d'actifs, en fonction de l'appétence au risque et des objectifs moyens/long termes, propres à chacun de vos clients.

- Vous les accompagnez dans la résolution de leurs problématiques successorales par préconisation de dispositifs d'abattements, donation, assurance ou prévoyance.

- Vous démarchez une clientèle « à potentiel » par prospection, référencement, recommandation ou prescription.

- Vous instruisez les dossiers de crédits immobiliers et prenez des décisions tarifaires

PROFIL

Vos talents de négociateur et votre adaptabilité vous permettent d'accomplir des performances commerciales individualisées pour chaque client.

A la recherche permanente du résultat, vous suivez de près vos objectifs et identifiez les actions à mettre en œuvre pour les atteindre tout en veillant à la satisfaction des clients

Vous élevez votre rigueur et votre expertise en réalisant une veille régulière de la concurrence, des marchés et des techniques produits.

FORMATION ET EXPERIENCE

Bac +2 avec expérience de 5 ans de généraliste et 3 ans de patrimonial

Bac + 3/4 avec 2/3 ans en tant que conseiller généraliste et 2 ans en clientèle patrimoniale,

Bac + 5 banque / finance / patrimoine – jeune diplômé